Si vous voulez vraiment comprendre quelque chose, essayez de le changer.
— Kurt Lewin, psychologue social.
Pourquoi accompagner le changement des pratiques ?
Nous cherchons sans cesse à faire évoluer les pratiques : une collectivité souhaite encourager d’autres modes de déplacement, une association accompagne la réduction des déchets, une entreprise veut renforcer la prévention des risques, un acteur de santé cherche à favoriser des comportements protecteurs. Dans notre vie quotidienne, professionnelle ou citoyenne, nombreux sont les projets qui reposent sur un changement de nos habitudes. Pour susciter ces évolutions, nous misons souvent sur l’information et la sensibilisation : expliquer les enjeux, alerter sur les conséquences ou présenter les bénéfices des pratiques attendues. Pourtant, connaître les raisons de changer ne suffit pas toujours à passer à l’action.
Les pratiques s’inscrivent dans un contexte : elles dépendent aussi des habitudes, des influences sociales, des ressources disponibles et des contraintes rencontrées. Accompagner leur évolution suppose de comprendre ces mécanismes et de créer des conditions favorables au changement. C’est dans cette perspective qu’Impacts Lab. mobilise les sciences comportementales pour concevoir, accompagner et évaluer vos actions.
Nos domaines d’
intervention
Nous travaillons principalement sur des sujets à forts enjeux sociétaux, pour lesquels l’évolution des pratiques constitue un levier d’action : transition écologique, civisme, santé publique ou prévention des risques.
Nous mobilisons les sciences comportementales pour éclairer ces enjeux et accompagner les acteurs dans leurs projets, en tenant compte des publics concernés et des réalités du terrain.
Découvrir nos réalisations.
Un accompagnement sur mesure
Nous intervenons à différentes étapes de votre projet, selon vos besoins, vos ressources et les actions déjà engagées. Vous pouvez nous solliciter pour un appui ponctuel, une mission ciblée ou un accompagnement dans la durée.
Nous définissons ensemble les objectifs, les modalités d’intervention et les livrables utiles à vos équipes. La complémentarité de nos compétences nous permet également d’assurer le pilotage et la coordination de votre projet, de sa conception à son évaluation.
Nos
prestations
Nous mobilisons les sciences comportementales pour vous accompagner dans la compréhension des pratiques, la conception de vos actions et l’évaluation de leurs effets.
Ingénierie de projets et accompagnement de projets
Intégrer les sciences comportementales à la conception et à la mise en œuvre de vos actions.
- Diagnostiquer : préciser vos objectifs, identifier les pratiques concernées et comprendre les freins et les leviers propres à vos publics et à leur contexte.
- Concevoir et expérimenter : élaborer des interventions et des outils adaptés, puis tester leurs effets sur le terrain.
- Accompagner le déploiement : ajuster les actions à partir des résultats et soutenir leur mise en œuvre avec les acteurs concernés.
Evaluation et mesure d’impact
Comprendre ce que produit votre action et identifier les pistes d’amélioration
- Cadrer l’évaluation : définir avec vous les questions, les changements attendus et les indicateurs pertinents.
- Mesurer et analyser : construire un protocole adapté à vos moyens, recueillir des données qualitatives et quantitatives et examiner les évolutions observées.
- Dégager les enseignements : présenter les résultats et leurs limites, puis formuler des recommandations opérationnelles.
Formation, conseil et appui méthodologique
S’approprier les sciences comportementales et les mobiliser dans vos projets
Nous accompagnons vos équipes dans la compréhension du changement des pratiques et l’application de ces connaissances à leurs actions. Selon vos besoins, cet accompagnement peut associer :
- Des formations et des ateliers : découvrir les sciences comportementales, approfondir un modèle et travailler à partir des situations rencontrées par les participants.
- Du conseil appliqué à vos projets : analyser un dispositif, ses supports, ses publics pour identifier les freins, les leviers et les ajustements possibles.
- Un appui méthodologique : construire des outils, prioriser les recommandations et définir les modalités de suivi de vos actions.
Nous intervenons également lors de conférences, de séminaires et de tables rondes pour partager les connaissances et échanger sur leurs applications.
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